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以“督”严管理 以“查”提质量—2024年度仁品控股集团年中医疗护理质量安全检查圆满结束

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  为进一步落实国家卫生健康委员会关于医疗质量安全改进目标要求,提升仁品控股集团下属医疗机构医疗护理质量、服务能力和管理水平,6月18日—19日,仁品控股集团公司联席总裁高山先生率集团医疗护理质量专家检查团对我院进行了2024年度年中医疗护理专项工作检查。

深入临床一线 以“查”提质量

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  本次检查分为医疗组、护理组和院感组,覆盖全院临床、医技、门诊科室的医疗质量、护理、药学、院感、安全生产等多个方面。检查组专家深入临床各个科室,并通过听取汇报、实地查阅文件、查看记录、现场询问、访谈交流、调取病历等方式,对医院管理、医疗质量安全、医疗护理服务、科室内部管理、日常运行情况等进行了细致、全面的检查,对发现的问题现场及时记录,并对标给出整改建议。

检查进行时

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  我院各科室迎检态度积极,资料准备齐全,对发现的问题虚心接受,能现场整改的目前已整改完成,不能现场整改的问题科室将制定常态化整改措施,力争早日落实到位。

总结反馈促提升 戮力同心再起航

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  19日上午,检查组专家、我院各科室负责人齐聚16楼多功能报告厅,同时现场和南京、成都仁品耳鼻喉医院连线,针对此次年中检查中发现的问题以及调研结果进行全面总结反馈,并提出改进优化措施,针对疑难问题与会专家集思广益,共谋整改办法。

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  受集团检查组组长指派,重庆仁品耳鼻喉医院医务部副主任杨锐对三家仁品医疗质量安全检查结果及整改建议做汇报。

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  南京仁品耳鼻喉医院护理部主任李萍就护理、院感检查结果及整改建议做汇报。

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  仁品控股集团联席总裁、重庆仁品耳鼻喉医院院长陈国伟先生总结发言。他对此次年中检查给予了充分的肯定并对下半年仁品控股集团下属医疗机构发展提出要求:

  第一,医疗质量是医院发展的生命线,三家仁品耳鼻喉医院全体员工都必须强化医疗质量安全意识,切实加强医疗质量医疗安全管理,把医疗质量和患者安全摆在首位;第二,坚持以患者为中心,以提高医疗服务质量为主导,强化医疗护理质量管理,规范医疗服务,持续改进,促进医患关系和谐;第三,通过此次检查,三家仁品耳鼻喉医院要不断总结经验,优势互补,针对质量安全和服务中存在的问题和薄弱环节,防范风险的同时持续改进,切实保障患者生命安全健康,确保医院的可持续发展。

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  我院各职能部门对集团专家组此次检查给予重庆仁品在医疗、护理、院感等管理中的风险提示和细节管理工作的经验分享和业务指导,表示真诚的感谢。

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  检查结束后,我院相关部门第一时间对检查专家组提出的问题及意见建议进行了整理汇总及讨论分析,同时自上而下、以点扩面,全面梳理了医疗护理质量管理制度、流程、应急预案等方面存在的问题,并督导发现的问题制定能切实抓住关键痛点、难点的整改措施,并持续落实到工作中,确保所有问题清仓归零,年终回头看改进情况如何。

  仁品控股集团将继续通过多种形式,把医疗规范、安全、质量落实到实处,让来到仁品耳鼻喉医院的每一位患者都享受到实惠,让政府放心,让百姓放心,这就是我们追求的目标。